=ビジネスマナーの基本=
開 催 日:令和7年4月4日(金)
実施時間:9:00~16:00
研修会場:長崎Bizホール
・長崎市田中町1201(ルームA)
・TEL:095-837-8111
対 象 者:一般社員(新入社員含む)
定 員:20名程度 ※先着順締切、早めにお申し込みください
受 講 料:無料
申込締切:令和7年3月14日(金)
・あなたはどんな人
・社員に求められること
・マナーの基本(メンタルヘルス対策・笑顔になる考え方)
・名刺交換
・職場でのコミュニケーション
・電話対応の基本
・メール、文章の基本
・SNSの注意点
・自分の特徴や強みを確認する
・言葉遣い、敬語の基本
・聴き方の基本
・クレーム対応の基本
・情報漏洩・秘密保持義務
・手帳スケジュール表の作り方・活用法 他
川嵜昌子(かわさきまさこ)
経営コンサルタント ツナグバ共同代表
長崎市生まれ、長崎大学経済学部卒業後、東京の一部上場出版・経営コンサルティング会社で、経営者向け雑誌・ウェブマガジンの編集長、コンテンツ開発局長、チーフ経営コンサルタント等要職を歴任後、コンサルタントとして独立し長崎に拠点を移す。
5000社以上の経営者を取材、コンサルティングする中で、感情のマネジメントが成功のカギであることを確信。
アンガーマネジメント、モチベーションマネジメント他セミナー・研修・相談等各種各方面で活躍中。